よくあるご質問

お問い合わせ前にご確認ください

商品・サービスについて

画像のデータ形式は?

サンプル向けインレタの場合

50Mb以内の、イラストレータ(ai)データが可能です。カラーモードは、CMYK形式です。RGB形式で送られてきたデータはこちらでCMYKに変換して印刷します。そのため若干色合いが変わる場合がございます。できればCMYK形式でデータを作成下さい。

データの作成方法は「入稿データについて」で詳しく掲載しております。そちらをご覧ください。

ホビー向けインレタの場合

JPEG及びPNGデータが可能です。解像度はできるだけ高くしてください。
画像のサイズがわかるように、縦横のサイズを画像に入れて頂けるとスムーズにデータ作成が可能です。

データの入稿方法は?

商品詳細ページに「印刷用画像ファイル」のアップロード機能があります。ファイルをドロップするか、クリックしてファイルを選択してアップロードしてください。

画像アップロード方法
商品が届くまで何日ぐらいですか?

通常、ご入金が確認されてから7〜10営業日程度で発送します。注文が集中した場合、若干時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合は納期をお電話等でお問い合わせください。

貼り付けに失敗したのですが交換可能ですか?

申し訳ございません。お客様が貼り付けに失敗した場合は返品・交換を受け付けることができません。再度ご注文いただけますようお願いいたします。

また、A3の中に余裕があれば練習で転写するデザインも入れておくことをおすすめします。数回転写印刷することでコツがつかめてくるかと思います。

どんなものにも貼れますか?

プラスチック・ガラス・金属・木材など様々な物に印刷可能です。ただしシリコン素材やシリコン加工されたのにつきましてはすぐにはがれる場合がございます。また、素材によってははがれないものもございますので、目立たないところで試して頂けますようお願いいたします。

インクシールをアクリル、ターポリンに転写印刷をする場合、その品物に含まれる可塑剤の影響で、印刷部分が浮いてくる場合がありす。 ご使用前はテストを実施ください。 

紙や繊維については転写できない場合もございます。目立たないところで試してからお使い下さい。

また、製品向けにつきましても準備中です。すでにヘルメットについては大手企業様もお使いいただけるレベルになっております。

強度はどれぐらいですか?

転写の強度は転写する素材によって変わります。

ご注文時に転写する対象の素材を選んで頂けます。その素材に最適化させて頂きますが、他のステッカー等と同様、絶対剥がれないと保証するものではございません。予めご了承ください。

また、素材によってかなり強力に接着するものもありますので、はがす必要がある場合には見えないところで試すなどをお願いいたします。

弊社インクシールは素材によって「のり」を変えることによりその素材に最適な物を作成することができる技術を使っております。

プラスチック素材向け、ショーウィンドウなどのガラス向けなど準備を進めております。お急ぎの方は個別に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

 

商品について詳しく話を聞きたいのですが

メールにてその旨ご連絡頂けましたら、担当者から改めてご連絡させて頂きます。お電話でのご連絡が良ければお電話番号・連絡がつきそうな時間帯などをお書き添え下さい。

お支払い・配送について

可能なお支払い方法は?

現在、銀行振り込みとクレジット決済に対応しております。

どのように配送されますか?

佐川急便にて配送されます。折り曲げることができませんので、A3のシートを段ボールで挟み配送いたします。

送料は梱包費用も含めまして全国一律1,000円(税抜)頂いております。

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